Política de reembolso
Puedes devolver o cambiar tu pedido dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar, en su estado original y con todas sus etiquetas y su empaque.
Cómo iniciar una devolución
Las devoluciones se inician en nuestro portal de devoluciones: inicia sesión en tu pedido y sigue las instrucciones. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás más instrucciones y una guía de envío.
Cargo por devolución
En las devoluciones se descuenta un cargo de gestión de $10 de tu reembolso. Los costos de envío originales no son reembolsables.
Cambios de talla gratis
Si la talla no te queda, el cambio por otra talla del mismo artículo es gratis. Envía el artículo a nuestra dirección en EE. UU. y te mandamos la nueva talla desde Connecticut o Canadá sin costo.
Dirección de devoluciones en EE. UU.
Todas las devoluciones se gestionan dentro de EE. UU. No tienes que enviar nada al extranjero. Si usas tu propia guía, envía tu devolución a:
North of Berlin
c/o Union Garage
162 Elm Street
Bridgeport, CT 06604
United States
Reembolsos
Cuando recibamos y revisemos tu devolución, procesaremos el reembolso al método de pago original. El reembolso puede tardar algunos días hábiles en reflejarse en tu cuenta.
¿Preguntas?
Si necesitas ayuda con una devolución o un cambio, escríbenos a info@motoreloaded.com o usa nuestra página de contacto.